Uvjeti korištenja

1. Uvodne odredbe

Ovi Uvjeti korištenja (dalje: Uvjeti) uređuju prava i obveze između pružatelja usluge Amaturn, obrt za računalne usluge i marketing, vl. Dalibor Peković, sa sjedištem na adresi Međimurska ulica 21, 10000 Zagreb, OIB: 58471072343, matični broj obrta: 99321475, upisan u Obrtni registar Republike Hrvatske (nadležni ured: Grad Zagreb) (dalje: Pružatelj, mi), i svake fizičke ili pravne osobe koja koristi uslugu Amaturn Fiskal (dalje: Korisnik, vi). Pružatelj nije u sustavu PDV-a. Kontakt: fiskal@amaturn.hr, tel. +385 99 412 0737.

Amaturn Fiskal je usluga u oblaku (SaaS) za izdavanje i zaprimanje elektroničkih računa (eRačun) te za fiskalizaciju računa sukladno hrvatskim propisima o fiskalizaciji. Korištenjem usluge Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete. Ako se ne slažete s Uvjetima, nemojte koristiti uslugu.

2. Opis usluge

Amaturn Fiskal Korisniku omogućuje, ovisno o odabranom paketu, sljedeće:

• izradu i izdavanje računa te njihovu dostavu kupcima (PDF, e-pošta);
• fiskalizaciju računa, odnosno dostavu propisanih podataka Poreznoj upravi putem sustava fiskalizacije (CIS), uz korištenje Korisnikovog FINA certifikata;
• pohranu, pregled i preuzimanje izdanih i zaprimljenih dokumenata;
• osnovne izvještaje i pregled poslovanja u sučelju aplikacije.

Status eRačun modula (Fiskalizacija 2.0): razmjena eRačuna (slanje i zaprimanje strukturiranih eRačuna prema drugim poslovnim subjektima) trenutačno je u razvoju i bit će omogućena putem ovlaštenog, odnosno potvrđenog informacijskog posrednika, nakon završetka integracije i testiranja. Do tada usluga obuhvaća izdavanje i fiskalizaciju računa opisanu gore. O dostupnosti eRačun modula Korisnici će biti pravodobno obaviješteni.

Opseg funkcionalnosti ovisi o pretplatničkom paketu. Pružatelj zadržava pravo razvijati, mijenjati i unaprjeđivati uslugu te uvoditi ili ukidati pojedine funkcionalnosti.

3. Registracija i korisnički račun

Za korištenje usluge potrebno je otvoriti korisnički račun i navesti točne i potpune podatke (e-adresu, podatke o firmi ili obrtu, OIB i druge tražene podatke). Korisnik je dužan podatke održavati ažurnima.

Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka (lozinke) i za sve aktivnosti pod svojim računom. O svakoj neovlaštenoj upotrebi računa Korisnik nas je dužan bez odgode obavijestiti. Uslugu smiju koristiti isključivo poslovni subjekti; nije namijenjena potrošačima izvan poslovne djelatnosti.

4. Pretplata i plaćanje

Usluga se pruža kroz plaćene pretplatničke pakete. Cijene, opseg i trajanje paketa navedeni su na našim stranicama ili u ponudi u trenutku ugovaranja. Osim ako nije drugačije naznačeno, cijene su izražene bez PDV-a.

Pretplata se naplaćuje unaprijed za obračunsko razdoblje (mjesečno ili godišnje). Ako se pretplata ne obnovi ili plaćanje izostane, Pružatelj može ograničiti ili obustaviti pristup uslugi. Ako je omogućeno besplatno probno razdoblje, njegovi uvjeti i trajanje bit će jasno navedeni pri aktivaciji.

Uvjeti povrata sredstava, ako postoje, navode se u ponudi odnosno pri ugovaranju pretplate. Pružatelj zadržava pravo izmjene cijena uz prethodnu obavijest Korisniku; nove cijene primjenjuju se od sljedećeg obračunskog razdoblja.

5. Obveze Korisnika

Korištenjem usluge Korisnik se obvezuje da će:

• uslugu koristiti u skladu s ovim Uvjetima i važećim propisima RH;
• unositi točne i istinite podatke potrebne za izdavanje računa i fiskalizaciju;
• osigurati zakonitost obrade osobnih podataka svojih kupaca koje unosi u sustav;
• ne koristiti uslugu za nezakonite radnje, neovlašten pristup ili ometanje rada sustava.

6. Odgovornost za točnost računa i fiskalnih podataka

Korisnik je izdavatelj računa i isključivo je odgovoran za točnost, potpunost i zakonitost sadržaja računa koje izdaje putem usluge, uključujući iznose, porezne stope, podatke o kupcu te druge propisane elemente. Amaturn Fiskal je tehnički alat koji omogućuje izradu, slanje i fiskalizaciju računa, ali ne provjerava i ne jamči poreznu ni računovodstvenu ispravnost podataka koje Korisnik unosi.

Odgovornost za pravilnu primjenu poreznih propisa, za prijavu podataka u zakonom propisanim rokovima te za usklađenost s obvezama fiskalizacije snosi Korisnik. Preporučujemo da se Korisnik u vezi s poreznim i računovodstvenim pitanjima savjetuje sa svojim knjigovođom ili poreznim savjetnikom.

Umjetna inteligencija (AI) i automatizirani prijedlozi. Usluga može koristiti AI za pomoć pri unosu podataka (npr. prijedlog KPD oznake, vrste računa, načina plaćanja) i druge automatizirane prijedloge. Ti su prijedlozi samo pomoć — nisu pravni, porezni ni računovodstveni savjet i mogu biti netočni. Korisnik ih je dužan provjeriti i potvrditi prije izdavanja dokumenta te je isključivo odgovoran za konačan sadržaj. AI pomoćnik je opcionalan i Korisnik ga u svakom trenutku može isključiti.

7. Dostupnost usluge i ograničenje odgovornosti

Nastojimo osigurati visoku dostupnost usluge, no ne jamčimo neprekidan rad bez grešaka. Usluga može biti privremeno nedostupna zbog održavanja, tehničkih smetnji ili okolnosti izvan naše kontrole (npr. nedostupnost sustava Porezne uprave, informacijskog posrednika ili pružatelja hostinga).

U najvećoj mjeri dopuštenoj propisima, Pružatelj ne odgovara za neizravnu štetu, izmaklu dobit, gubitak podataka ni za štetu nastalu netočnim podacima koje je unio Korisnik. Ako se odgovornost Pružatelja ipak utvrdi, ona je ograničena na iznos pretplate koju je Korisnik platio za uslugu u razdoblju od 12 mjeseci koje prethodi događaju iz kojeg šteta proizlazi. Navedeno ograničenje ne odnosi se na štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava na aplikaciju, njezin izvorni kod, dizajn, logotip i sadržaj pripadaju Pružatelju. Korisniku se daje neisključivo, neprenosivo pravo korištenja usluge za vlastite poslovne potrebe za vrijeme trajanja pretplate. Podaci i dokumenti koje Korisnik unese ostaju vlasništvo Korisnika.

9. Prekid i raskid

Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti uslugu i otkazati pretplatu za sljedeće obračunsko razdoblje. Pružatelj može ograničiti ili raskinuti pristup Korisniku koji krši ove Uvjete ili važeće propise, uz prethodnu obavijest kad je to razumno moguće.

Nakon prestanka korištenja usluge, Korisniku ćemo u razumnom roku omogućiti izvoz njegovih podataka, nakon čega se podaci mogu brisati, osim onih koje smo dužni čuvati po zakonu (v. Politiku privatnosti).

10. Čuvanje i arhiva dokumenata

Izdani računi i prateći dokumenti pohranjuju se u usluzi i dostupni su Korisniku za pregled i preuzimanje tijekom trajanja pretplate, bez dodatne naknade — arhiva je uključena u cijenu svih paketa. Dokumenti se čuvaju u skladu s propisanim rokom čuvanja knjigovodstvenih isprava (trenutačno 11 godina).

Zakonska obveza čuvanja poslovne dokumentacije ostaje na Korisniku kao izdavatelju računa; usluga je alat koji Korisniku u tome pomaže. Nakon prestanka pretplate Korisnik može, u roku od 90 dana, zatražiti i preuzeti izvoz svojih dokumenata i podataka (računi u PDF formatu, podaci u CSV formatu, a eRačuni, kada budu dostupni, u izvornom XML/UBL formatu). Nakon isteka tog roka Pružatelj može podatke obrisati, osim onih koje je dužan čuvati po zakonu.

11. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka opisana je u zasebnoj Politici privatnosti, a korištenje kolačića u Politici kolačića, koje čine sastavni dio ovih Uvjeta.

12. Izmjene Uvjeta

Pružatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O bitnim izmjenama Korisnika ćemo obavijestiti putem e-adrese ili unutar aplikacije prije stupanja izmjena na snagu. Nastavak korištenja usluge nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvatom izmijenjenih Uvjeta.

13. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta, a koji se ne mogu riješiti sporazumno, nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu.

14. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima obratite nam se na: fiskal@amaturn.hr ili poštom na adresu: Amaturn, obrt za računalne usluge i marketing, vl. Dalibor Peković, Međimurska ulica 21, 10000 Zagreb (OIB: 58471072343, MB obrta: 99321475). Telefon: +385 99 412 0737.

15. Povezani dokumenti

Politika privatnostiPolitika kolačićaAI politikaUgovor o obradi podataka (DPA)Sigurnost